密碼經加密儲存,任何人(含管理員)都無法查出原密碼。忘記密碼時,由管理員核對身分後為您設定一組臨時密碼,您登入後再自行改掉。
同仁操作步驟
- 在登入頁點登入鈕下方的「忘記密碼?申請重設」。
- 填寫登入帳號(身分證字號)、姓名、聯絡電話(備註可選填),按「送出重設申請」。
- 畫面顯示「已收到您的申請」即完成,系統會通知管理員。
- 等候管理員來電核對身分,電話中會告知臨時密碼(10 碼英數,區分大小寫)。
- 以帳號+臨時密碼登入。
- 登入後立即點選單「修改密碼」:舊密碼填臨時密碼,再輸入兩次新密碼後送出。
- 之後以新密碼登入。
注意事項
- 登入錯誤太多次被鎖定時,也可用同一張表單通知管理員,重設時會一併解鎖。
- 同一台電腦 1 小時內最多送出 3 次申請。
- 管理員只會以電話或當面告知臨時密碼,不會在群組中張貼。
- 帳號若已停用,需由管理員先恢復啟用才能登入。
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